FAQ よくある質問
CONTACT 生活空間の「気」を整えるお手伝い
QUESTION どんなことに対応してくれますか?
家の中のお掃除でしたら、可能な限りどんなご依頼も承っております。
対応できないのは、家電の修理・電気配線・家具建具の修理・壁紙の張替えなどのリフォーム業務。ご希望の方には、信頼できる業者をご紹介いたします。今までも何度かご紹介し、お客様にも喜んでいただいているのでご安心ください。
また、草刈や除草剤散布・雑木の剪定(立派な松のお庭はできません)・生垣のお手入れなどにも対応可能。まずは当店までお気軽にご相談ください。
QUESTION 料金はどのくらいかかりますか?
特殊洗剤・特別な技術・器具を必要としないものであれば、目安として1時間あたり5,000円からとお考えください。よくご依頼いただくサービスについては、メニューページに別途料金を明記しておりますので参考にしてください。
また、料金が「円~」となっているのは、ときとして非常に厄介な汚れに出会うことがあるためです。これまで実際に、2時間目安であった作業に5時間半かかったことも。事前に清掃場所を確認させていただければ、その場でお見積もりをご提示いたします。
QUESTION 土日・祝日の対応は可能ですか?
はい、もちろん可能です。
当店ではお客様のご依頼にできる限り対応したいという想いから、定休日は設けておりません。他のご依頼がなければ、基本的にいつでもクリーニングにお伺いします。
QUESTION 作業時間はどのくらいですか?また、何時頃に来ていただけますか?
簡単な作業で30分~1時間、換気扇や浴室のお掃除などは2~3時間ほどが平均です。
また、一般のご家庭へお伺いする場合は、9時~16時の日中に作業を行うよう心がけています。お客様のご都合にあわせて時間帯を変更することも可能ですので、遠慮なくお申し付けください。
QUESTION とりあえず見積もりだけ出してもらうことは可能ですか?
はい、もちろんです。
お見積もりは無料で承っておりますので、お気軽にご相談ください。お見積もり確認後、内容・価格にご納得いただけましたらぜひお申し込みくださいね。
QUESTION 繁忙期はいつですか?
ハウスクリーニングは「大掃除」の時期である12月が大変混み合います。当店をよくご利用してくださるお客様には、11月からの作業をお願いしております。また、年度末の3月は引っ越しによる空室清掃(下宿・アパート)のご依頼が多く、この時期もご予約が取りづらくなっております。これらの時期にご利用を検討されている方は、早めのご予約がオススメです。